Ruilen & retourneren

Toch niet helemaal tevreden? Dat kan gebeuren. Je hebt het recht om je bestelling binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgaaf van reden te retourneren.

Voorwaarde is dat het product ongebruikt, onbeschadigd en in de originele verpakking wordt teruggestuurd.


Zo werkt retourneren bij Noddies

Meld je retour aan. Vul het retourformulier in via ons Google formulier:

👉 Meld hier je retour aan



Terugbetaalopties

Optie 1 – Terugbetaling

Je ontvangt het aankoopbedrag binnen 14 dagen na ontvangst van je retour op je rekening.


Optie 2 – Waardebon in je account

Je ontvangt een waardebon ter hoogte van het aankoopbedrag. Een waardebon is niet inwisselbaar voor contanten en niet overdraagbaar aan anderen.



Stuur je producten terug

Verpak de producten zorgvuldig en stuur ze voldoende gefrankeerd naar:

Noddies
Aan de Heerstraat 36
5563 AR Westerhoven

  • De retourkosten zijn voor eigen rekening.
  • Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzending.
  • Verstuur daarom bij voorkeur met Track & Trace.


Verwerking

Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, maken we een creditnota of waardebon voor je aan.

Bij terugbetaling staat het bedrag uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van je retour weer op je rekening.

Heb je nog een vraag?

Mail ons via [email protected] of bel 040 – 711 44 40. We helpen je graag.